如果保险公司没有按照承诺兑现企划内容，可以通过以下途径进行投诉：

1. 直接向保险公司投诉：可以通过保险公司的官方网站或者客服电话，向保险公司反馈问题，要求他们解释原因并解决问题。保险公司一般会成立客户服务团队，专门处理客户投诉，并努力解决问题。

2. 向保险监管机构投诉：如果对保险公司的解决方案不满意，可以向当地的保险监管机构进行投诉。保险监管机构负责监督保险公司的业务行为，可以协助解决投诉问题，并对保险公司进行调查和监管。

3. 寻求法律援助：如果投诉涉及法律纠纷，可以考虑寻求律师的帮助。律师可以帮助你评估权力与责任，协助你与保险公司进行谈判和解决问题。

4. 使用消费者权益保护平台：在一些国家和地区，政府会建立消费者权益保护平台，帮助消费者维护自己的权益。可以在该平台上提交投诉，并获得相应的协助和支持。

在投诉的过程中，需要保留好与企划内容相关的证据，包括保险合同、邮件、短信、电话记录等，以便更好地进行沟通和解决问题。