分期乐和易宝支付都提供了退款服务，如果用户在进行支付时出现了扣费失败、重复扣费或者其他异常情况，可以通过联系商家或者客服进行退款，一般情况下是可以追回支付的金额的。需要注意的是，尽管退款成功率较高，但需要一定时间才能完成，所以在遇到扣费问题时，需要及时联系商家或者客服，并且保留好支付相关的凭证和记录，以便更精确地查询和处理问题。