相对靠谱。

因为支付宝的抢票功能与12306相连，而12306作为国家铁路局的官方售票网站，具备较高的安全性和可靠性。

同时，支付宝也会对用户的资金和个人信息进行保护，并提供相应的售后服务。

然而，由于车票抢购始终存在着一定的技术漏洞和网络不稳定性，所以无法保证100%的成功率。

因此，建议用户在抢票前提前规划好备选方案，以避免由于无法抢到票而耽误行程计划。