有可能是你外边外边的刷卡器出现了问题，遇到这种问题你可以使用排除法，你使用螺丝刀先把你的智能门锁外边的壳子拆开然后把连接刷卡感应的线拔了重新接上检测下看是不是接触不良，如果拔了以后接上还是没有好的话那就多换几张卡是不是卡授权的问题，如果以上都排除了还是有问题有可能是外边的感应圈坏了，你可以联系下厂家跟换或维修一下。