首先，可以尝试按下"停止"、"开/关"或"播放"按钮。

如果这些方法都无效，可以尝试重新插拔电源线或按一下主机上的复位按钮。

如果还是无效，可能是光头脏了或光头老化了，可以使用光头清洁盘或更换光头来解决。如果仍然不能解锁，最好联系专业人士或售后服务站咨询维修。