你好，排除飞机故障的一般程序包括以下步骤：

1. 接受报告：飞机机组或地面维护人员发现故障，立刻向机务工程师报告。

2. 确认故障：机务工程师先通过询问机组或地面维护人员获取详细信息，然后进行检查和测试，以确认故障。

3. 制定计划：机务工程师根据故障的性质和紧急程度，制定适当的计划。

4. 采取措施：机务工程师根据计划，采取相应的措施，例如更换零件、修理或重做某些部件。

5. 测试和验证：机务工程师在修复或更换零件后，进行测试和验证，以确保故障已经排除。

6. 回归服务：如果故障已经排除，机务工程师确认飞机可以安全地回归服务。

以上步骤可以通过使用飞机维护记录和检查单来记录和跟踪。在任何时候，安全是最重要的，飞机维修人员必须确保在排除故障后，飞机可以安全地飞行。