你好，如果格力风管机内机的电辅热出现故障，首先要做的是断开电源，确保操作安全。接着，可以检查电辅热的连接线是否松动或断裂，以及电辅热本身是否有明显的损坏迹象。

如果问题不在连接线上，那么可能是电辅热的内部元件出现了故障。这种情况下，建议联系专业的空调维修人员进行检查和维修。他们具备专业知识和工具，能够准确诊断问题并进行修复。

在维修过程中，不要尝试自行拆卸或修理电辅热，以免造成更大的损坏或安全隐患。同时，也要注意定期对空调进行保养和清洁，以减少故障的发生。

总之，处理格力风管机内机电辅热故障需要谨慎和专业，最好寻求专业人员的帮助。