收回返利的账务处理流程主要有以下3步：

首先，录入存款科目，将顾客实际付款的金额录入到银行存款科目。

其次，录入货款，将顾客应收的货款金额录入应收账款科目中，应收账款金额减去顾客收回的返利金额。

最后，录入返利，将收回的返利金额录入一般费用科目中，形成支出，来记录收回的返利。