一种是登录12306官网，一种是带身份证原件到附近的火车站售票窗口查询。

方法一：我们可以用购票的12306登录12306官网，点击“已完成订单”，通过乘车日期或者订票日期可以查询已购买的车票的详细信息。12306查询火车票订单号步骤：1.进入12306火车票网上订票官网首页。2.接着登录自己的12306(登录的号要和你自己买票的号是一致的，不要登录的号和买票的号不对应)，在新页面里点击“我的12306，已完成订单(改/退)”。