如果您收到了一张罚单但在12123违章查询网站上查不到对应的违章记录，可以考虑联系当地的交通管理部门或交警部门进行咨询和查询。另外，也可以尝试使用其他多个可查询违章记录的官方网站进行查询，以确保是否真的存在违章记录。在此过程中，建议您保留好相关证据和文件，以备日后处理或申诉使用。