关于这个问题，如果您购买的拯救者京东自营商品遇到拒保情况，您可以采取以下步骤：

1. 与京东客服联系：拨打京东客服电话或在京东官网上找到在线客服，向他们提供您的订单号和拒保情况的详细信息。询问他们拒保的原因，并要求解决问题或提供合理的解释。

2. 提供证据：如果您认为京东拒保是不合理的，您可以收集相关证据来证明您的商品符合保修条件。例如，您可以提供商品收据、产品照片、商品描述等证据，以证明商品在购买时是完好的。

3. 维权渠道：如果与京东客服无法达成解决方案，您可以寻求其他维权渠道。您可以向消费者协会投诉、在消费者维权平台上留言或寻求法律援助。

4. 评价和反馈：无论最终的解决结果如何，您都可以对京东的服务进行评价和反馈。这有助于其他消费者了解京东的售后服务质量，并促使京东改进其售后服务。

请注意，以上建议仅供参考，具体的解决方案可能因情况而异。在处理此类问题时，您可以根据实际情况采取相应措施，以确保自己的合法权益。