如果外装晾衣架失火，物业可能需要承担责任的情况如下：

1. 物业道路上未及时清理防火障碍物。如果晾衣架所在的物业道路上存在垃圾、杂物等阻碍防火的障碍物，物业应该定期清理道路，并确保防火通道畅通。

2. 建筑物周围环境未扑救器材齐全。在建筑物的周围设有灭火器等扑救器材，可以在火灾发生时及时灭火，如果物业不按照相关规定进行器材配备，会对灭火造成影响。

3. 未对业主进行消防安全教育。物业需要定期进行消防安全教育工作，向业主讲解如何使用晾衣架、如何防止火灾的发生等消防安全知识。

需要特别注意的是，如果晾衣架的失火是由使用人员不当使用或者违法行为导致，物业不承担过错责任。因此，使用晾衣架的业主应当合理使用，确保安全使用。

如果发生了失火，应立即拨打119火警电话并联系物业，协助处理火灾。建议业主之间进行友好沟通，保持和睦的社区环境。如果无法解决纠纷，可以考虑相关法律_