合约期内关闭账户需要补齐合约期内的所有费用。
取消步骤如下:
1.携带宽带账户持有人的有效身份证、宽带调制解调器等设备到营业厅,向工作人员说明如何办理合同宽带取消服务;
2.工作人员计算需为用户支付的合同期费用,用户支付相关费用并归还宽带调制解调器等设备;签字确认即可;