需要到人工通道办理

因为3代无卡ETC通过人工通道需要先到ETC服务网点填写相关申请表格，然后根据工作人员指示进行相关操作才能通行。

需要注意的是，走人工通道需要额外支付相关手续费。

如果你不清楚人工通道的位置和操作流程，可以在ETC服务网点进行咨询，他们会为你提供详细的指导和帮助。

同时，如果你不想经常走人工通道，也可以选择办理ETC门架卡，这样可以更加快捷方便地通行。