根据一般情况而言，在16岁保单更新证件时，通常需要本人亲自去办理。因为更新证件需要通过身份验证和进行个人信息的确认，只有本人能够提供正确的身份证明和必要的材料。此外，本人去办理还能够避免他人冒用身份或出现信息错误的情况，确保办理过程的安全性和准确性。所以，为了保护个人权益和确保证件更新顺利进行，建议16岁保单持有人亲自前往办理。