医保账户被冻结可能有多种原因，不同原因的解冻方法也有所不同。以下是一些可能的情况和解决方法：

- 未按时正常缴费：一般只要把欠缴的费用补缴上即可。医保补缴方式如下：

1.医保机构征缴部门根据医疗保险欠费情况，建立欠费数据信息，填制社会保险费补缴通知单，通知参保单位补缴欠费；

2.参保单位根据社会保险费补缴通知单或补缴协议办理补缴，医保机构征缴部门予以受理，并通知医保机构财务管理部门收款；

3.医保机构征缴部门依据财务管理部门传来的补缴欠费到账信息和稽核监督部门传来的核销信息，调整参保单位欠费信息；

4.对因筹资困难，无法一次足额缴清欠费的参保单位，医保机构征缴部门与其签订社会保险补缴协议；

5.破产单位无法完全清偿的欠费，医保机构征缴部门受理单位破产清算组提出的申请，审核后送稽核监督部门处理。

- 社保转移：无需操作，等待社保转移完成即可。

- 医保卡消磁：可到单位办理医保卡的科室让工作人员给补磁。

- 涉嫌违规：积极配合有关部门进行调查，在提供了相关材料调查后，如果不涉及违规违纪，社保卡自然可以解除。

此外，具体的解冻流程和所需材料可能因地区和医保政策的不同而有所差异，建议咨询当地医保中心或社保局。