上派幼教集团是一个致力于提供优质幼儿教育服务的机构。为了保障家长的权益，该机构制定了详细的退费规定。

根据规定，若家长因个人原因要求退费，需提前与幼儿园联系并填写退费申请表。退费金额将根据已上课时数和相关规定进行计算，扣除必要费用后，其余费用将予以退还。需要注意的是，若家长因违反规定或其他不当行为要求退费，上派幼教集团有权拒绝退费请求。为了确保退费过程的顺利进行，家长应遵守相关规定并保留好相关凭证。如有疑问或需了解更多信息，可向上派幼教集团咨询或查询其官方网站。