以下是一般情况下特行证办理的流程和所需材料：

1. 登录电子商务平台开具申请表，填写申请信息；

2. 提交相关申请材料，包括：营业执照，组织机构代码证、法定代表人身份证、道路运输从业人员资格证、车辆行驶证、车辆购置税完税证明、机动车交通强制保险凭证、车辆技术等级鉴定证书等；

3. 交付相关申请费用；

4. 交验车辆，包括车辆的技术性能、安全装备、道路运输从业人员资格证等；

5. 审核，包括车辆的安全性、从业人员的资质、经营许可证情况等；

6. 发放特行证。

需要注意的是，办理特行证的具体流程和所需材料可能因各地区不同而异，最好在具体操作前咨询当地道路运输管理部门或专业服务机构，以确保操作的准确性和完整性。