首先，遇到锅炉熨斗熨沙刮毛的情况，应该立即停止使用，断电待冷却后，使用软布擦拭清洁。若沙子或毛在铁底板上还是粘着的，可以使用细砂布或者石墨纸等轻微磨擦。但是需要注意的是，过度磨擦可能会引起铁底板表面的磨损和毁坏，因此需谨慎处理。如果情况比较严重，建议找专业维修人员处理，以避免造成更严重的损坏。