如果你忘记了在网易上绑定的手机号码,可以尝试以下步骤进行申诉:
1. 打开网易官方网站:访问网易官方网站(https://www.163.com/)。
2. 找到帮助中心:在网易官方网站上,通常会有一个“帮助中心”或“客服中心”的入口,点击进入。
3. 进入账号与安全相关页面:在帮助中心中,找到与账号与安全相关的页面,如“账号申诉”、“找回密码”等。
4. 选择申诉方式:在账号与安全相关页面上,你可以选择申诉方式,一般有手机号码申诉、邮箱申诉、身份证申诉等。选择手机号码申诉。
5. 提交申诉信息:根据网易官方网站上的指引,填写申诉表格并提供必要的个人信息,如注册时的用户名、绑定的邮箱、注册时提供的身份证信息等。在申诉表格中,说明你忘记的手机号码,并提供其他可以证明你是账号主人的信息。
6. 等待回复:提交申诉后,等待网易客服人员的回复。他们会根据你提供的信息进行核实,并尽可能帮助你找回账号。
请注意,以上步骤仅供参考,具体的申诉流程可能会因网易的更新而有所变化。建议你在申诉前先阅读网易官方网站上的相关帮助文档,或者直接联系网易客服获取具体的申诉指引。