如果您在拼多多购买鞋子时买错了尺码，您可以按照以下步骤进行退货退款：

1. 联系卖家：首先联系卖家说明情况，看看是否可以更换尺码或申请退款。大部分卖家都会尽量满足客户的需求，但是请注意，卖家有权拒绝您的请求。

2. 申请退款：如果卖家同意退款，您需要在拼多多平台申请退款。进入“我的订单”，找到需要退款的订单，点击“申请退款”，填写退款原因和退款说明，然后提交申请。

3. 卖家处理：卖家收到退款申请后，会进行审核。如果卖家同意退款，您将收到退款通知。如果卖家拒绝退款，您可以在规定时间内与卖家协商或申请平台介入处理。

4. 退货：如果卖家同意退款，您需要按照卖家的退货要求将商品寄回。在寄出商品前，请确保商品完好无损，不影响二次销售。在包裹中附上一张纸条，写明您的订单编号和退货原因。

5. 卖家收到退货：卖家收到退货后，会进行检查。如果商品符合退货要求，卖家会同意退款。退款金额会在一定时间内退还到您的拼多多账户。

请注意，不同卖家可能有不同的退货政策，请在购买前仔细阅读商品详情页和卖家说明，了解退货政策。