及时避险，寻求帮助因为当地铁脱轨时存在人员和物品安全受到影响的风险，应及时避到车厢内部靠近车门处，等待救援人员的到来；同时可以通过手机等手段向车站值班人员报警求援，或者使用车厢内的通信设备联系相关人员。

在等待救援期间，也应注意呼吸道和眼睛的保护，以免受到烟雾等影响。

另外，在平时也应注意紧急情况下的突发应对能力的提升，例如学习火灾逃生等知识，以便在类似事件发生时能够及时应对。