1、首先，准备好身份证、居住证、银行卡，准备缴纳一定的押金并缴纳合同期（2年或3年）的费用，或者缴纳一定的押金后，直接到当地的营业厅办理领取手机业务。

2、在营业厅办理步骤：先向客服提供需要办理领取手机的手机号码，然后准备好身份证、居住证等资料，缴纳押金和合同期费用等。

3、完成上述步骤后，客服会给您安排合适的手机及赠品，您可以根据自己的喜好进行选择，完成后可以领取新手机。