身份证是每个人的重要证件，如果遗失或者损坏需要进行补办。按照规定，身份证的补办需要到户籍所在地的派出所或公安局进行申请。因为户籍所在地会有较为完整的个人信息和档案资料，方便进行核实和认定。同时，户籍所在地也能够更好的保障身份证的安全性。因此，新乡身份证补办必须到户籍所在地进行申请和办理，不能代理或邮寄申请。