错误代码0x000000428通常与Windows操作系统中的文件系统错误有关。以下是一些解决这个问题的步骤：
1. 运行磁盘检查工具：
- 打开“此电脑”。
- 在“工具”标签页中，点击“检查”按钮。
- 如果提示需要扫描并修复驱动器，请选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并尝试恢复坏扇区”选项，然后点击“开始”。
2. 运行系统文件检查器：
- 打开命令提示符（以管理员身份）。
- 输入`sfc /scannow`命令，然后按回车键。
- 系统将自动扫描并修复损坏的系统文件。
3. 更新或重新安装驱动程序：
- 进入设备管理器，找到有问题的硬件设备。
- 右键点击设备，选择“更新驱动程序”或“卸载设备”。
- 如果选择卸载，重启电脑后让系统自动重新安装驱动程序。
4. 检查磁盘空间：
- 确保有足够的磁盘空间，因为磁盘空间不足也可能导致此类错误。
5. 运行Windows内存诊断工具：
- 打开“运行”对话框（Win + R），输入`mdsched.exe`，然后按回车键。
- 选择重启计算机并检查问题，系统将自动检测并修复内存问题。
6. 执行系统还原：
- 如果上述步骤都无法解决问题，可以尝试使用系统还原点回滚到之前的状态。
- 在控制面板中搜索“系统还原”，按照指示选择一个还原点并执行还原。
如果问题仍然存在，可能需要进一步的技术支持，例如联系微软客服或寻求专业的IT技术人员帮助。在进行任何系统操作之前，建议备份重要数据以防意外丢失。