如果冰箱外面有白色小点点，可能有几种原因和解决方法：

1. 水滴和水垢：如果冰箱处于潮湿环境或使用不当，可能会导致水滴在冰箱外表面形成水垢。您可以使用柔软的湿布蘸取温和的清洁剂擦拭，然后用干净的布擦干。

2. 硬水沉积物：如果您所在的地区的水中含有较高的矿物质含量，冰箱外表面上可能会出现白色的硬水沉积物。可以使用醋或柠檬汁蘸取湿布擦拭，然后用清水擦拭干净。

3. 食物或化学物质溅洒：如果在清洁或烹饪过程中有食物溅到冰箱外表面，或者某些化学物质（如清洁剂）不慎溅到冰箱上，可能会留下白色小点。您可以使用温和的清洁剂和湿布轻轻擦拭，然后用清水擦拭干净。

请注意，使用清洁剂时应遵循说明和警示标签上的指引，并避免使用硬质刷子或磨砂剂来清洁冰箱表面，以免划伤或损坏。如果问题仍然存在或无法清洁，建议联系冰箱品牌的售后服务或专业清洁服务进行处理。