如果您在领取高铁报销凭证时没有收到或遗失了凭证，可以联系相关部门或负责人。一般可以提供个人身份证明和相关购票信息，如购票日期、车次、座位号等，以证明您确实有资格领取该报销凭证。

如果有必要，也可以向车站客服或铁路客服咨询获取更详细的补助流程及方式。