如果你在使用即创自定义时无法访问相册，可能是由于以下几种原因：

1. **权限问题**：iOS设备需要用户明确授予应用访问相册的权限。你可以通过以下步骤检查并开启权限：

- 打开iPhone的“设置”应用

- 点击“隐私”

- 选择“照片”

- 在这里你应该能看到即创自定义，确保它已经开启了访问相册的权限。

2. **版本问题**：如果你的即创自定义版本过旧，可能会导致一些功能无法正常使用。你可以尝试更新到最新版本的即创自定义。

3. **设备问题**：如果以上两种方式都无法解决问题，可能是你的设备存在一些问题。你可以尝试重启设备，或者卸载并重新安装即创自定义。

如果以上方法仍无法解决问题，建议你联系即创自定义的官方客服寻求帮助。