如果火车坐过头，应及时找到铁路工作人员求助。可以向车站售票窗口或列车员咨询是否有可乘坐的返程班次、是否可以退票或修改行程。

如果是在车站转车，也可以去候车室或客运中心寻求解决方案。如果已经离开车站，可以电话联系客服或通过铁路12306官网在线退票或改签。

为了避免这种尴尬情况的发生，应提前查询好班次、车次、站点和时间，做好旅行计划，提前到达车站并准确抵达候车区，保证及时搭乘列车。