1、可以认为已经解决了问题。

2、因为赔偿了谅解书已经表示双方已经达成了谅解，而且撤诉的举动也表明了原告不再追究法律责任，因此可以认为问题已经得到解决。

3、然而，这样的解决对于受害者可能并不完全满意，因此需要我们进一步思考如何避免类似的事情再次发生。

这包括加强法律监管、提高公民素质、加强道德教育等等。

只有从根本上解决了问题，才能真正达到防患于未然的目的。