中介截客是指房地产销售过程中，中介为了争夺客源而采取的一些不正当手段，如抢夺竞争对手的客户、隐瞒房源信息等。针对中介截客现象，可以采取以下措施：

1. 加强行业自律：房地产行业应该加强自律，引导中介机构遵守市场规则，维护市场秩序，共同抵制不正当竞争行为。

2. 完善法律法规：政府部门应完善相关法律法规，加大对不正当竞争行为的打击力度，保护消费者的权益。

3. 建立信用体系：建立房地产中介信用体系，对违规行为进行记录和惩戒，提高中介行业的整体素质。

4. 提升服务质量：房地产中介机构应提升自身的服务质量，以诚信、专业的服务赢得客户的信任，从而在竞争中脱颖而出。

5. 增强客户意识：消费者在购房过程中应增强自我保护意识，了解自己的权益，选择正规的中介机构，避免受到不正当竞争行为的损害。

6. 建立公平竞争环境：政府部门应加强对房地产销售市场的监管，营造公平竞争的环境，防止中介机构通过不正当手段获取客户。

总之，解决中介截客问题需要多方面的努力，包括加强行业自律、完善法律法规、建立信用体系、提升服务质量、增强客户意识和建立公平竞争环境等。通过这些措施，有助于维护市场秩序，保护消费者权益，促进房地产市场的健康发展。