如果是因为逾期而造成的呆账，那么第一时间必须还清全部欠款，其次是联系银行，让银行处理呆账状态，银行处理之后，信用卡会显示逾期的记录，并且会保留5年的；

如果是因为信用卡溢缴款形成的呆账，那么直接把钱取出来就可以，最后联系下银行，让银行及时处理。