线下查询：很多工行营业网点都是设置了征信报告自助查询机的，只需要用户准备好个人的身份证，将身份证放在机器上进行识别，就可以查询打印个人征信报告了。只是并非所有的网点都是可以查询的，需要用户提前拨打工商银行客服热线了解清楚；