霍尔果斯口岸合作区开放时间是10:00-19:00，中午13:00-14:30休息 ，周末不休。只有法定假日两国会晤后确定闭关时间，口岸周末不闭关。

霍尔果斯口岸是中国西部历史上最长、综合运量最大、自然环境最好、功能最为齐全的国家一类陆路公路口岸。霍尔果斯口岸是新疆与中亚各国通商的重要口岸，霍尔果斯口岸是新疆对外开放的一个重要窗口，与南疆中巴边境的红其拉甫口岸和北疆阿拉山口口岸同为新疆目前向第三国开放的3个口岸之一。