用户可以通过打开社保局的小程序，在“预约办事”栏目中选择需要预约的业务类型、时间、地点等信息，填写个人信息并提交预约申请。

社保局工作人员会在预约时间前与用户联系确认，并在预约时间到达指定地点进行办事。用户可以通过小程序查询预约记录和办事情况。