如果转转上门取件超时了，应该考虑联系转转客服，了解具体情况并催促取件。另外，可以适当延长等待的时间，若长时间未能取件，也可以考虑其他渠道发货，如自行寄送或选择当地转转门店代发。在操作时一定要注意保管好物品和相关证明，并留下好物流信息，以免发生纠纷。