如果您的卡正常用着呢，那还有一种可能：使用您联系方式参保登记的家人没有领卡，或者领到卡没激活。 这种情况的话，您可以通过微信小程序“西安市民一码通”→社保卡领取渠道，帮家人查卡找卡，并请提醒他本人前去领卡或者进行卡激活处理。

如果是少年儿童的话，监护人可代其到相应银行网点领卡并办理相应业务。