1. 洗衣机电路板故障：可能是电路板损坏或故障，导致洗衣机无法正常工作，显示E3R故障。
2. 温度传感器故障：温度传感器异常可能导致洗衣机显示E3R故障。
3. 电机故障：电机异常也可能导致洗衣机显示E3R故障。
针对这种故障，可以尝试以下方法进行解决：
1. 重新开机：将洗衣机断电，等待几分钟后重新插上电源，再次开机，看是否能够解决故障。
2. 检查电路板：拆开洗衣机外壳，检查电路板是否有明显的损坏或烧坏现象。如果发现电路板有问题，需要更换电路板。
3. 检查温度传感器：检查温度传感器是否正常工作，如果发现故障，需要更换温度传感器。
4. 检查电机：检查电机是否损坏，如果需要更换电机，建议请专业人员进行更换。
如果以上方法无法解决故障，建议联系小天鹅售后服务中心或专业维修人员进行维修处理。