遇到鑫耀物联网卡有信号但上不了网的问题，首先检查设备是否支持该网络频段和制式。然后，确认APN设置是否正确，以及账户余额和流量是否充足。此外，还要检查物联网卡是否已激活，以及是否达到流量封顶限制。如问题依旧，建议联系网络运营商或设备厂商寻求进一步帮助。