一加12的来电铃声变小可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法：

音量设置问题：首先检查手机的音量设置，确保铃声音量没有被调整至较低水平。可以通过按下音量键或者进入系统设置来检查和调整音量。

铃声文件问题：如果使用的是自定义铃声，可能是铃声文件本身的问题。尝试更换其他铃声文件，看看问题是否仍然存在。

软件问题：有时候，手机的软件可能会出现问题，导致铃声变小。尝试重启手机，或者更新手机系统到最新版本，看看问题是否得到解决。

硬件问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是手机硬件出现故障。这种情况下，建议联系一加售后服务中心，寻求专业的维修帮助。

请注意，以上仅是一些可能的原因和解决方法，具体情况可能因手机型号、系统版本等因素而有所不同。如果以上方法无法解决问题，建议咨询一加官方客服或者前往售后服务中心寻求帮助。